Pour une grande majorité des sondés, leur logement est mal isolé. Cela montre qu’il y a encore beaucoup de progrès à faire pour aider financièrement les personnes à mieux isoler leur logement. Cela confirme aussi le fait que beaucoup de logements ont été construits sans faire attention à l’isolation. En Wallonie, par exemple, on sait que beaucoup de logements sont anciens et sont donc mal isolés.
Malgré les campagnes d’information et la « mode » de l’environnement, il y a quand même 16% des sondés qui ne savent pas si leur logement est bien isolé.